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Términos y Condiciones de Contratación

Última actualización: julio de 2026

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación de cuotas de socio, la reserva de plazas de autobús para desplazamientos a partidos del Real Betis Balompié, y la compra de artículos de merchandising a través del sitio web arahalverdiblanca.es, titularidad de la Peña Bética Cultural Arahal Verdiblanca (CIF G90275041, domicilio en Pasaje Diego del Gastor, s/n, 41600 Arahal, Sevilla).

2. Servicios y productos ofrecidos

a) Cuota de socio: con tarifas de 7 €/mes (domiciliación mensual), 75 €/año (pago único anual bonificado) u 84 €/año (pago único anual sin bonificación, con acceso a la comida del décimo aniversario), según categoría (adulto, juvenil, infantil), tal y como se detalla en el formulario de alta.

b) Reservas de autobús: plazas para desplazamientos a partidos del Real Betis, con precio y condiciones específicas de cada desplazamiento indicadas en el momento de la reserva.

c) Tienda de merchandising: artículos de la peña (camisetas, pulseras y otros productos), con precio de socio y precio de no socio claramente indicados en la ficha de cada producto.

3. Precios y forma de pago

Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables. El pago de la cuota de socio se realiza mediante domiciliación bancaria (SEPA) o transferencia, según la modalidad elegida. El pago de reservas de autobús y compras en la tienda se gestiona mediante Bizum o transferencia, indicándose en cada caso el número/cuenta de destino tras confirmarse el pedido.

4. Proceso de contratación

La solicitud de alta como socio, la reserva de plaza de autobús o la compra de un artículo se realizan cumplimentando el formulario correspondiente disponible en el sitio web. Una vez recibida la solicitud, la peña se pone en contacto con el usuario (por WhatsApp o el medio indicado) para confirmar los datos y el pago, formalizándose la contratación con la recepción efectiva del pago.

5. Plazos

Las reservas de autobús se confirman por riguroso orden de solicitud y disponibilidad de plazas hasta completar el aforo del vehículo contratado; en caso de no quedar plazas, la solicitud pasa a lista de espera. Los artículos de la tienda se entregan en mano en la sede de la peña o en los eventos organizados por la misma, coordinándose la entrega con cada comprador.

6. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra de artículos de merchandising sin necesidad de justificación, siempre que el producto no haya sido entregado o utilizado. Para ejercer este derecho, debe contactar con pbarahalverdiblanca@gmail.com o al 601 51 30 73.

Las reservas de plaza de autobús podrán cancelarse hasta el plazo indicado en cada desplazamiento; pasado dicho plazo, o si el pago ya ha sido gestionado con el proveedor del autobús, la cancelación podrá no dar lugar a devolución, dado el carácter de servicio prestado en fecha concreta.

7. Reclamaciones y atención al cliente

Cualquier incidencia, duda o reclamación relacionada con un pedido, reserva o cuota puede dirigirse a pbarahalverdiblanca@gmail.com o al teléfono 601 51 30 73. La peña se compromete a responder en el menor plazo posible.

8. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, en particular por la normativa de protección de consumidores y usuarios. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder al consumidor conforme a la normativa vigente.

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